Promotion immobilière · Lyon & Rhône-Alpes

Nettoyage de livraison de programmes neufs par MonCleanerPro

Sur une livraison de programme neuf, les réserves de propreté sont les plus faciles à éviter et pourtant les plus fréquentes. Elles ne remettent pas en cause la qualité de l’ouvrage, mais elles polluent la visite, mobilisent des équipes en reprise et abîment la relation avec l’acquéreur au moment précis où elle se joue. MonCleanerPro intervient pour les promoteurs et maîtres d’ouvrage sur l’ensemble du territoire, lot par lot, avec un planning construit à l’envers depuis vos dates de visite.

Devis gratuit sous 24h 07 83 43 17 00

5,0 sur 5· 36 avis Google

Lot par lot, pas en bloc

Nous livrons au rythme de votre calendrier de visites, pas tous les logements en même temps au dernier moment.

Zéro réserve de propreté

Notre passage est construit autour de la liste précise des points qui déclenchent une réserve, pas autour d’un ménage général.

Le dernier lot vaut le premier

Même check-list de contrôle sur le dernier logement livré que sur le premier, quelle que soit la pression de la date.

Traçabilité par lot

Chaque logement contrôlé fait l’objet d’un rapport daté, opposable en cas de contestation en visite.

Reprises après réserves

Si une réserve de propreté est émise, nous repassons dans les délais de levée sans rediscussion.

Toute la France

Une équipe complète se déplace sur votre opération, où qu’elle se trouve, avec la même méthode.

Ce que comprend notre prestation

Retrait des films de protection, étiquettes de vitrage et adhésifs
Élimination du voile de ciment et des résidus de pose
Dépoussiérage complet, rails de placard et grilles de ventilation compris
Menuiseries, plinthes, seuils, gorges et points hauts
Vitrages et châssis nettoyés sans traces, intérieur comme accessible
Sanitaires et cuisines détaillés, silicone et traces de pose retirés
Sols traités selon le revêtement posé, lot par lot
Parties communes, halls, circulations et locaux techniques
Contrôle final logement par logement et rapport daté

Les réserves de propreté sont toujours les mêmes

Après suffisamment de livraisons, on connaît la liste par cœur. Une étiquette de vitrage laissée en place. Un voile blanchâtre de ciment sur un carrelage neuf. Du silicone frais étalé sur un plan de travail. De la poussière de découpe restée dans les rails de placard ou sur les grilles de ventilation. Des traces de doigts sur une menuiserie laquée. Un dessus de porte oublié.

Aucun de ces points n’est difficile à traiter. Tous sont systématiquement relevés par un acquéreur en visite, parce que ce sont précisément les endroits qu’il regarde — il ne peut pas juger la qualité d’une étanchéité ou d’un raccordement, alors il juge ce qu’il voit. Une réserve de propreté n’est pas seulement une reprise à organiser : c’est le premier signal que l’acquéreur reçoit sur le sérieux de l’opération.

Nous construisons donc l’intervention autour de cette liste plutôt qu’autour d’un nettoyage générique. L’objectif n’est pas de « faire propre » au sens large, c’est de neutraliser exactement ce qui sera regardé.

Le piège du dernier lot

Le risque, sur une opération en volume, est connu de tous les conducteurs de travaux : les premiers logements sont impeccables, les derniers sont expédiés parce que la date de livraison approche et que le nettoyage est la dernière variable d’ajustement. C’est là que la série de réserves se concentre, et c’est ce qui donne l’impression d’un chantier bâclé alors que seule la fin l’a été.

Nous l’évitons de deux façons. D’abord en calant le nombre d’intervenants sur le planning réel de livraison, pas sur une moyenne : si trente lots doivent être livrés en une semaine, l’effectif suit. Ensuite en appliquant la même check-list de contrôle sur le dernier lot que sur le premier, avec un rapport daté par logement — ce qui rend l’écart visible immédiatement s’il existe.

Quand intervenir, et pourquoi c’est plus tard qu’on croit

Le bon moment se situe après le passage de tous les corps de métier, retouches de peinture comprises. C’est le point le plus sous-estimé : il reste presque toujours une reprise de peinture ou un réglage de menuiserie après le nettoyage, et cette intervention seule suffit à réintroduire de la poussière dans le logement.

Sur les opérations où le planning ne permet pas d’attendre, nous organisons un nettoyage intermédiaire — qui rend les lots présentables et praticables pour les dernières interventions — puis la remise en état finale juste avant les visites. C’est plus efficace qu’un passage unique mal placé, qu’il faut de toute façon reprendre.

Ce que nous traitons au-delà des logements

Halls d’entrée, circulations, paliers et cages d’escalier
Parkings, locaux vélos, locaux poubelles et locaux techniques
Celliers, caves et annexes privatives
Vitrages des parties communes et menuiseries extérieures accessibles
Espaces communs livrés avec le programme : local commun résidentiel, terrasses partagées
Bureaux de vente et logements témoins, avant et pendant la commercialisation

Questions fréquentes — promotion immobilière

Livrez-vous les logements au fur et à mesure ?+

Oui, c’est le mode de fonctionnement le plus courant. Nous suivons votre calendrier de visites de livraison plutôt que de traiter l’ensemble d’un bloc, ce qui garantit que chaque lot est propre au moment où il est vu, et non trois semaines avant.

Que se passe-t-il si une réserve de propreté est émise en visite ?+

Nous repassons dans les délais de levée, sans rediscussion sur le principe. Le rapport de contrôle daté produit lors de notre passage permet par ailleurs de distinguer une véritable réserve d’une salissure survenue après notre intervention.

Intervenez-vous aussi sur les parties communes et les parkings ?+

Oui. Halls, circulations, cages d’escalier, parkings, locaux techniques et locaux vélos font partie de la livraison au même titre que les logements, et concentrent souvent les résidus de fin de chantier.

Prenez-vous en charge l’évacuation des gravats ?+

Nous retirons les protections, films, emballages et résidus de finition. L’évacuation de gravats en volume relève d’une benne et d’un prestataire spécialisé : le périmètre est cadré explicitement dans le devis pour qu’il n’y ait aucune ambiguïté le jour de l’intervention.

Pouvez-vous traiter une opération de plusieurs centaines de lots ?+

Oui, en dimensionnant l’équipe sur le planning de livraison et en travaillant par vagues. Sur ce type d’opération, un point de suivi régulier avec le conducteur de travaux permet d’ajuster les effectifs au rythme réel du chantier, qui bouge toujours.

Travaillez-vous en direct avec le promoteur ou via l’entreprise générale ?+

Les deux. Nous intervenons en direct pour des maîtres d’ouvrage comme en sous-traitance déclarée d’une entreprise générale, avec dans les deux cas le dossier administratif complet fourni en amont.

Nettoyez-vous les logements témoins et bureaux de vente ?+

Oui, avant l’ouverture à la commercialisation puis en entretien pendant toute sa durée. Ce sont des espaces vus par des acquéreurs potentiels chaque semaine : ils demandent un niveau de finition constant, pas une remise en état ponctuelle.

5,0 sur 5· 36 avis Google

Devis gratuit sous 24h

Une réponse écrite et détaillée, sans engagement de votre part.

Entreprise assurée

Responsabilité civile professionnelle et intervenants déclarés.

Intervention garantie

Un point ne convient pas ? Nous repassons sous 48h, sans frais.

Un interlocuteur unique

La même personne du devis au suivi, pas un standard différent à chaque appel.

Notre engagement

Si un point de l’intervention ne vous convient pas, signalez-le dans les 48 heures : nous repassons sur la zone concernée sans frais supplémentaires. Sans discussion et sans condition cachée — c’est la contrepartie normale d’un travail que vous ne voyez pas être fait.